Pack Delicadeza

As nossas peças são feitas com materiais amigos do ambiente, produzidos de forma sustentável. São feitas à mão e, depois de lixadas, são impermeabilizadas com um selante natural, que as torna repelentes à água. Trata-se de peças leves e resistentes a impactos.

• Deves limpar as peças apenas com um pano húmido e secá-las cuidadosamente.
• Não recomendamos o uso de detergentes nem aconselhamos colocar as peças na máquina de lavar a louça.
• Caso derrames acidentalmente algo nas suas peças, sugerimos que as limpes o mais rápido possível, para evitar eventuais estragos.

ENVIOS

Após o pagamento da encomenda, esta será processada e, posteriormente, será enviada em 2 a 4 dias úteis , dependendo do tipo de encomenda e respetivo volume. 

Os portes de envio são calculados diretamente no seu carrinho de compras.

Em envios superiores a 45€, os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos.

Para informações mais detalhadas, consulta a nossa Política de Envios.

DEVOLUÇÕES

Caso pretenda efetuar a devolução de algum dos nossos produtos, entre em contacto connosco, através do nosso mail geral@pura-ecoconcept.pt, num prazo máximo de 14 dias, após receber a encomenda. No mail deverá constar o número da encomenda, o nome do cliente e fotografias do produto. 

Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, com todos os componentes que esta continha e sem indícios de uso. 

A Pura reserva o direito de não aceitar devoluções de produtos personalizados pelo consumidor.

Caso o pedido de devolução efetuado pelo cliente seja aceite por nós, os portes de envio serão a cargo do cliente.

Para informações mais detalhadas, consulta a nossa Política de Devoluções.