ENVIOS
Após o pagamento da encomenda, esta será processada e, posteriormente, será enviada em 2 a 4 dias úteis , dependendo do tipo de encomenda e respetivo volume.
Os portes de envio são calculados diretamente no seu carrinho de compras.
Para informações mais detalhadas, consulta a nossa Política de Envios.
DEVOLUÇÕES
Caso pretenda efetuar a devolução de algum dos nossos produtos, entre em contacto connosco, através do nosso mail geral@pura-ecoconcept.pt, num prazo máximo de 14 dias, após receber a encomenda. No mail deverá constar o número da encomenda, o nome do cliente e fotografias do produto.
Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, com todos os componentes que esta continha e sem indícios de uso.
A Pura reserva o direito de não aceitar devoluções de produtos personalizados pelo consumidor.
Caso o pedido de devolução efetuado pelo cliente seja aceite por nós, os portes de envio serão a cargo do cliente.
Para informações mais detalhadas, consulta a nossa Política de Devoluções.
